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Accueil — Qualité & indicateurs

Qualité et indicateurs de résultats

Transparence sur ce que nous mesurons, et sur les taux de réussite officiels des diplômes que nous accompagnons.

Certification

Notre certification qualité

Accesskill est un organisme de formation certifié Qualiopi. Cette certification qualité, délivrée par un organisme certificateur accrédité par le COFRAC, atteste de la qualité du processus mis en œuvre pour concourir au développement des compétences. L'attestation de certification est disponible sur simple demande à contact@accesskill.fr.

Cette information est déterminante : sans certification, les financements publics et mutualisés — OPCO, France Travail, CPF — ne sont pas mobilisables par vos clients.

Réussite à la VAE

Les chiffres officiels des diplômes AS & AP

25 %Aide-soignant (DEAS) — réussite en 1re tentative, + 16 % après plusieurs tentatives. Taux de recevabilité du livret 1 : 84 %.
27 %Auxiliaire de puériculture (DEAP) — réussite en 1re tentative, + 18 % après plusieurs tentatives.

DEAS : diplôme d'État d'aide-soignant n° RNCP35810, enregistré le 28/07/2021, délivré par le ministère chargé de la santé.
DEAP : diplôme d'État d'auxiliaire de puériculture n° RNCP35832, enregistré le 30/07/2021, délivré par le ministère chargé de la santé.

Ces chiffres sont ceux du dispositif national, pas les nôtres. Nos propres résultats d'accompagnement seront publiés ici prochainement.

Nos indicateurs

Nos résultats, chiffres à l'appui

—taux de satisfaction des stagiaires
—taux d'assiduité
—taux de réussite de nos candidats VAE

Nos indicateurs (satisfaction, assiduité, réussite) sont calculés sur chaque année d'activité complète et publiés ici dès la fin de la période de référence. Mise à jour annuelle.

Notre démarche

Comment nous suivons la qualité

01

Avant

Analyse du besoin avec la structure, vérification des prérequis et des adaptations nécessaires, programme validé par écrit.

02

Pendant

Émargement par demi-journée, évaluation des acquis en continu par les mises en situation, ajustement si le groupe décroche.

03

À la fin

Questionnaire de satisfaction à chaud, bilan oral avec l'encadrement, attestations délivrées.

04

Après

Retour à froid sur ce qui a réellement changé dans les pratiques, et analyse annuelle des résultats.

Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à contact@accesskill.fr ou au 06 38 58 54 56. Nous accusons réception sous 48 heures ouvrées et apportons une réponse motivée sous 15 jours ouvrés. Les réclamations sont enregistrées, analysées et prises en compte dans l'amélioration de nos programmes.

Assistance technique pour la formation à distance : julia@accesskill.fr

Une question, un projet de formation ?

Demandez Magali ou Julia : on vous répond avec un parcours adapté à votre structure, vos effectifs et votre échéance.